可持续发展
我们的使命是通过旅行，让人与目的地变得更美好。
我们的承诺
在 Victoria Hotels & Resorts，我们对责任式待客的承诺贯穿运营的每一个环节，从环境保护、社区参与，到劳工权益、儿童保护与质量保障。我们的可持续发展政策涵盖以下原则：
1. 环境与生物多样性
我们致力于减少能源和用水消耗、固体废弃物及一次性塑料制品的使用，并保护生物多样性；我们不销售或推广涉及圈养野生动物的活动。
2. 社区参与
我们积极参与并支持所在地社区的福祉、发展与可持续性，同时尊重并保护当地文化与传统。
3. 劳工与人权
我们依据国家及国际认可的标准，在所有业务中维护劳工权利与人权，并营造安全、尊重且包容的工作环境。
4. 儿童保护
我们致力于保护儿童权利，杜绝剥削与虐待。如发现疑似情况，请向当地主管机关或 ChildSafe 报告。
5. 质量保障
我们致力于提供始终如一的高品质待客体验，并通过宾客与员工反馈持续改进。
Travelife Gold 可持续住宿认证
2023 年，Victoria Hotels & Resorts 的酒店组合获得 Travelife Gold 认证。
可持续发展公开报告
联系我们
如对我们的可持续发展举措有任何意见，欢迎联系集团可持续发展经理：mallory@tmgroup.vn
