Développement durable
Notre mission est d’améliorer la vie des personnes et les lieux grâce au voyage.
Nos engagements
Chez Victoria Hotels & Resorts, notre engagement en faveur d’une hospitalité responsable se reflète dans chaque aspect de nos activités, de la protection de l’environnement et de l’engagement communautaire aux pratiques de travail, à la protection de l’enfance et à l’assurance qualité. Notre politique de développement durable repose sur les principes suivants :
1. Environnement & biodiversité
Nous nous engageons à réduire notre consommation d’énergie et d’eau, les déchets solides et l’usage des plastiques à usage unique, tout en protégeant la biodiversité. Nous ne vendons ni ne promouvons d’activités impliquant des animaux sauvages en captivité.
2. Engagement communautaire
Nous nous engageons aux côtés des communautés locales pour soutenir leur bien-être, leur développement et leur durabilité, tout en respectant leur culture et leur patrimoine.
3. Travail et droits humains
Nous protégeons les droits du travail et les droits humains dans l’ensemble de nos activités, conformément aux normes nationales et internationales reconnues, et favorisons un environnement de travail sûr, respectueux et inclusif.
4. Protection de l’enfance
Nous nous engageons à protéger les droits des enfants et à prévenir toute forme d’exploitation ou d’abus. Tout cas suspect peut être signalé aux autorités compétentes ou à ChildSafe.
5. Assurance qualité
Nous nous engageons à offrir une hospitalité de qualité constante et à nous améliorer en continu grâce aux retours de nos hôtes et de nos équipes.
Certification Travelife Gold pour un hébergement durable
En 2023, le portefeuille hôtelier de Victoria Hotels & Resorts a obtenu la certification Travelife Gold.
Rapport public sur nos progrès en matière de durabilité
Contact
Partagez vos commentaires sur nos initiatives de développement durable avec le responsable Groupe du développement durable : mallory@tmgroup.vn
